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9月5日，應(yīng)伊美區(qū)婦聯(lián)邀請，我院旅游商務(wù)學院教師王廷為轄區(qū)住宿從業(yè)人員開展禮儀規(guī)范專題培訓。

培訓圍繞“職業(yè)儀容儀表”與“服務(wù)溝通禮儀”兩大模塊展開，詳細講解了從業(yè)人員著裝規(guī)范、妝容發(fā)型要求及客戶溝通、投訴處理等實用技巧，有效提升了參訓人員的服務(wù)意識和實操能力。

本次培訓是我院服務(wù)地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要體現(xiàn)。今后，學院將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，配合地方需求開展更多針對性培訓，為伊春文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻專業(yè)力量。